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客户意识:
永远把为客户服务放在第一位的工作方针。


服务意识:
建立起"服务就是效益"的思想,树立起"岗岗是窗口,人人是形象,事事是环境"的观念。做到"热心、诚心、贴心、细心、耐心、舒心"。


差异意识:
不断追求产品、定价、渠道、促销的差异性,靠差异性获取竞争优势。


信息意识:
 "信息就是金钱"、"信息就是市场",要掌握正确的市场信息,以更适合的商品、更优良的品质、更有利的价格、更有效的广告及更便捷的渠道满足顾客需求,占领市场。


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